Сталкивались с такой ситуацией, когда только перечислили деньги на номер оператора МТС, а средства уже куда-то улетели. Для начала необходимо проверить наличие подписки на различные платные сервисы от оператора МТС. Оператор связи уже все предусмотрел, заранее дав вам несколько вариантов проверки наличия подписки.
Понять и разобраться куда исчезли деньги, поможет выяснение последних 5 платных действий происходившим на вашем номере в течении суток.
- Первым делом отправьте код *152*1# после этого вы получите данные о всех операциях, проведенных на вашем номере за ближайшие срок. Но, к сожалению, воспользоваться этим способам получиться не у каждого, поскольку для этого необходимо очень быстро обнаружить списание.
- В том случае если списали деньги необходимо посмотреть наличие платных подписок отправив команду *152*2#. Поняв какие подписки излишне, просто откажитесь от них
- Большую часть проблем удастся решить, не прибегая не к каким командам. Для этого вам нужен только личный кабинет МТС. Зайди в свой личный кабинет перейдите в пункт-“Все подключённые услуги”.
- Затем у вас на дисплее покажутся все подключённые услуги и функции, па так же их стоимость, прям там же по своему желанию можете отключить ненужные. Либо же заказать детальный отчёт об денежных средствах и их “маршруте”.
- Но может сложится такая ситуация что вы и после этого не сможете узнать куда ушли деньги. В этом случае необходимо обратиться в службу поддержки МТС
Добавить комментарий